客戶的需求“民義”，乳化機(jī)廠家的責(zé)任

最近人民的民義很火，小編也每天都有在看，看完以后就是覺得做為黨員，作為人民的干部，就應(yīng)該腳踏實(shí)地的為人民辦事，而不是利用職權(quán)為自己徇私斂財(cái)，徇私斂財(cái)?shù)母刹?，法律不容，人民更不容，必定早晚要倒臺，小編記得有一集李達(dá)康的很深刻的一句話：應(yīng)該把人民當(dāng)作上帝，這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)。無論是乳化機(jī)廠家企業(yè)還是別的行業(yè)企業(yè)，要想真正的在市場中做大做強(qiáng)，就應(yīng)把客戶當(dāng)作上帝。

無錫意凱作為乳化機(jī)廠家中的老干部，更應(yīng)該擔(dān)起踐行客戶的“民義”的責(zé)任。把客戶當(dāng)作上帝，以客戶的需求為中心，為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣的企業(yè)才能真正符合市場的需求，為市場所接受，并在市場的競爭中走得更遠(yuǎn)！意凱“以客戶為中心”，幫助客戶完成客戶所想，達(dá)到客戶想要的目標(biāo)，每一句都切合實(shí)際，客戶有難題第一時(shí)間站出來為客戶解決，從客戶的立場想問題，解決問題。在這樣的企業(yè)文化影響之下，無錫意凱要求做到：

1、聽客戶所想，做客戶所愿

傾聽客戶的想法，這是基礎(chǔ)要求。而我們更需要的時(shí)在傾聽客戶的要求時(shí)，學(xué)會從中進(jìn)行篩選，提取關(guān)鍵點(diǎn)，然后盡力將這些付諸實(shí)現(xiàn)。

2、要將理性與感性合二為一

我們需要從專業(yè)的角度出發(fā)，去判斷客戶的要求，客戶提出的問題。從理性和科學(xué)的角度幫助客戶進(jìn)行梳理，同時(shí)站在客戶的角度解決問題。

3、要知道一切皆有可能

客戶提出問題和要求不要第一時(shí)間就做出否定回答，這些問題不僅需要我們進(jìn)行科學(xué)的判斷，更需要我們具備研發(fā)和創(chuàng)新的能力?？梢愿鶕?jù)客戶的問題，進(jìn)行分析研究，實(shí)驗(yàn)落實(shí)，到最后將肯定結(jié)果呈現(xiàn)給客戶。這樣既幫助了客戶，又為自己的產(chǎn)品添加了有利的條件。

4、簡單明了的傳達(dá)給客戶

將問題解決并不是結(jié)束，更需要將結(jié)果和過程盡量簡單明了的傳達(dá)給客戶所知，要在盡量短的時(shí)間內(nèi)，讓客戶明白關(guān)鍵所在，讓客戶知曉他所關(guān)心的問題已經(jīng)徹底解決。

經(jīng)驗(yàn)可以在實(shí)踐中不斷積累，但對待客戶的態(tài)度，和處理問題的方法需要從一開始就非常明確，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，從而做到真正的以客戶為中心。這是無錫意凱一直以來貫徹的企業(yè)文化，更是值得提倡的核心內(nèi)容。

雖然市場的競爭很激烈，

但以客戶的正義為中心終將獲得市勝利！

無錫意凱自動化技術(shù)有限公司也將匯聚更多資源，

為客戶群體提供更多走心的服務(wù)！

無錫意凱，一家以主營：乳化機(jī)、均質(zhì)機(jī)、高剪切乳化機(jī)、真空乳化機(jī)、實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)、灌裝封尾機(jī)、乳化研磨機(jī)、管線式乳化機(jī)、Mixcore再循環(huán)乳化機(jī)的技術(shù)型生產(chǎn)廠家，20年的市場經(jīng)驗(yàn)告訴我們客戶的”民義“才是市場正確的導(dǎo)向，以客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品才是客戶真正需要的產(chǎn)品！