國(guó)內(nèi)最早運(yùn)作單品牌專(zhuān)賣(mài)店渠道的典范
與雅芳一起開(kāi)拓單品牌店荒野的還有佰草集。作為國(guó)內(nèi)最早運(yùn)作單品牌專(zhuān)賣(mài)店渠道的典范,佰草集也在這片荊棘叢生的叢林中探索出一套生存法則。下面一起跟意凱均質(zhì)機(jī)小編來(lái)了解一下!
佰草集開(kāi)創(chuàng)了細(xì)致培訓(xùn)與體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
一位2005年與佰草集合作的專(zhuān)賣(mài)店加盟商告訴本報(bào)記者,"佰草集第一家專(zhuān)賣(mài)店于1998年正式開(kāi)業(yè),考慮到百貨入場(chǎng)門(mén)檻高和品牌初期市場(chǎng)接受程度不高等因素,上海家化為佰草集選擇了一條極具特色的專(zhuān)賣(mài)店渠道作嘗試,而佰草集開(kāi)創(chuàng)的細(xì)致培訓(xùn)與體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成為其生存、發(fā)展的殺手锏”。
該加盟商向記者表示,培訓(xùn)一直是上海家化進(jìn)行渠道拓展的強(qiáng)項(xiàng),而手部護(hù)理、試用面膜等體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方式更是開(kāi)始產(chǎn)生顧客黏性。據(jù)均質(zhì)機(jī)小編了解,此次佰草集單品牌店的店員培訓(xùn)的服務(wù)細(xì)節(jié)具體細(xì)致到站姿、坐姿乃至給顧客倒茶、端茶的手勢(shì),這使得佰草集單品牌店在專(zhuān)營(yíng)店擁有超出其他渠道的服務(wù)水平和銷(xiāo)售能力。
進(jìn)入百貨渠道 單品牌店維持平穩(wěn)發(fā)展
隨著佰草集在專(zhuān)賣(mài)店的沉淀,部分百貨商場(chǎng)開(kāi)始正式接納佰草集“入場(chǎng)”,有數(shù)據(jù)顯示,2007年佰草集在全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量達(dá)400家。逐漸在百貨商場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的佰草集重心也開(kāi)始由單品牌店轉(zhuǎn)移至百貨渠道,佰草集單品牌店開(kāi)始維持平穩(wěn)階段。
佰草集宣布重啟單品牌店項(xiàng)目
但隨著近幾年來(lái)百貨商超渠道的增長(zhǎng)乏力以及單品牌店模式的逐步回暖,2014年底,佰草集宣布重啟單品牌店項(xiàng)目。其品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,今后還將嘗試新的渠道模式,開(kāi)設(shè)品牌體驗(yàn)店,并持續(xù)推進(jìn)全渠道變革,打通線上線下,實(shí)現(xiàn)多渠道擴(kuò)張并發(fā)展。
意凱均質(zhì)機(jī)小編相信在單品牌店逐漸流行的市場(chǎng)里,佰草集重啟單品牌店是一個(gè)很明智的決定,也是為佰草集的下一個(gè)增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。